桂花城中央空调不制热[编号:758533]

  金玉庆 留言    2023-12-13 13:16:04

  滨河路桂花城小区16 17 18号楼,自2023年11月21日中央空调开始供暖至今日12月13日,温度一直不达标,甚至吹冷风。严重影响二百多户居民正常取暖!其间也多次向物业,社区,市民热线反应此问题!也接到过回访,但都仅仅停留在口头承诺,推拖,安抚上。无任何实质推进,至使二百多户业主在寒冷的冬季无法正常取暖!希望政府为民作主,让二百多户居民早日正常使用上暖气!

  已回复
卧龙区政府回复:
  

网友您好,经卧龙岗街道调查核实,现回复如下:

桂花城小区共有6个空调机房,16、17、18号楼属5号空调机房,5号空调机房内共有三台空调主机(两用一备)。

目前,5号机房只有一台主机能运行,因井水流量不足及水温过低,导致无法增开机组,影响16、17、18号楼的制热效果。机房内已开机24天的设备(一台360螺杆机、2台55千瓦的循环泵、还有井泵、补水泵)用电量每天10000度左右,电费由物业公司承担。

物业公司已协调洗井施工队,对15口空调取水井进行洗井作业,其中8眼井(老铁管井)出水量不足,洗井队建议报废。物业公司正研究解决5号楼机房问题方案,请业主耐心等待。