桂花城小区中央空调供暖效果差,物业敷衍不作为[编号:758538]

  永泉 留言    2023-12-13 14:40:30

  你好,我是桂花城小区业主,桂花城小区中央空调集中供暖的制热效果非常不好。最近天气逐渐变冷,但是我家的温度始终无法达到标准,房间全开温度也才在15°。在业主群里绝大多数业主都在吐槽空调问题,本人已经多次向物业反映了这个问题,但是他们只是敷衍了事,没有采取任何实质性的措施来解决这个问题。我认为作为业主,我们支付了相应的费用,应该得到符合标准的供暖效果。 我希望相关管理部门能够重视这个问题,采取积极的措施来解决桂花城小区中央空调集中供暖的制热问题。我也希望能够及时得到回复和解决方案,让我们的居住环境更加舒适和温暖。

  已回复
卧龙区政府回复:
  

网友您好,经卧龙岗街道调查核实,现回复如下:

桂花城小区共有6个空调机房,16、17、18号楼属5号空调机房,5号空调机房内共有三台空调主机(两用一备)。

目前,5号机房只有一台主机能运行,因井水流量不足及水温过低,导致无法增开机组,影响16、17、18号楼的制热效果。机房内已开机24天的设备(一台360螺杆机、2台55千瓦的循环泵、还有井泵、补水泵)用电量每天10000度左右,电费由物业公司承担。

物业公司已协调洗井施工队,对15口空调取水井进行洗井作业,其中8眼井(老铁管井)出水量不足,洗井队建议报废。物业公司正研究解决5号楼机房问题方案,请业主耐心等待。