万家园桂花城小区空调长期没效果，物业装聋作哑!!![编号:758777]

  强森 留言　　  2023-12-20 09:17:57

　　尊敬的有权相关部门： 我是桂花城一名普通业主，居住已有七八年，每年因小区空调问题都极其遭受折磨，一年交几千元空调费，不用也得交一半（物业规定），只能硬着头皮交钱用，这用吧三天两头坏，今年冬季冷，自一周前开始，空调就开始出凉风了，这屋里空调开最大10度8度，冷的裹两层被子，物业不给说法，楼管装聋作哑，业主苦不堪言，实在受不了了，也不知道能找谁求助，希望政府为普通老百姓做主，解决下最基本的取暖问题，不然这老人小孩年年中暑挨冻，真是于心不忍。 小民先行跪谢了！

  已回复
卧龙区政府回复：
　　

网友您好，经卧龙岗街道调查核实，现回复如下：

桂花城小区共有6个空调机房，16、17、18号楼属5号空调机房，5号空调机房内共有三台空调主机（两用一备）。

目前，5号机房只有一台主机能运行，因井水流量不足及水温过低，导致无法增开机组，影响16、17、18号楼的制热效果。机房内已开机24天的设备（一台360螺杆机、2台55千瓦的循环泵、还有井泵、补水泵）用电量每天10000度左右，电费由物业公司承担。

物业公司已协调洗井施工队，对15口空调取水井进行洗井作业，其中8眼井（老铁管井）出水量不足，洗井队建议报废。物业公司正研究解决5号楼机房问题方案，请业主耐心等待。