桂花城社区进驻小区已经两年了,可小区乱象依旧。1.饮用水经常是黄泥汤,严重伤害业主健康。2.乱收费严重,空调不用也要交半价,其它小区都是一二百公摊费,他们收一千多。3.前期物业合同早就到期,不续签合同,严重违法。4.小区十多年了,成立不了物管会、业委会,各级部门严重不作为,业主无法当家做主,群众利益被漠视。
网友您好,接到反映后,我们立即责成卧龙岗街道进行调查核实,现回复如下:
因小区交房投入使用年限已达数十余年,水管设施老化,三顾苑社区入驻桂花城小区后多次联系自来水公司,协调水管入网,自来水公司反馈,如桂花城小区自来水联网,整个小区管道需全部重新更换,更换管网所产生费用需小区全体业主均摊,每户费用大概3000元左右。对此情况,社区召开楼栋长会议进行研讨并走访居民,大部分都否决此方案,故该更换项目无法进行。
关于网友反映的小区空调收费问题,在交房时物业公司与业主已有明确合同约定,是否使用空调、公摊费用等合同中都有明确规定。万家园物业公司与万家园地产公司不存在合约期满现象。
自三顾苑社区入驻桂花城小区后积极在小区居民中以自荐、互选、群众推选的形式中选拔出品质优秀、热心、无私的楼栋长,并成立桂花城小区楼栋长队伍,现楼栋长队伍已逐渐形成并参与小区日常管理。目前,楼栋长队伍正在逐步优化,为桂花城小区成立物管会、业委会做准备。