本人在2023年8月6日,在南阳市建设路与人民路摩根中心写字楼7楼709《河南铭赫才智教育科技有限公司》参加了铭赫才智教育公司组织的(超级记忆课),总共缴费了3990元,共计80课时。本人总共带小孩参加了26个课时,还剩54个课时。后来因小孩确实不愿意去,并且我们家长感觉意义不大。与公司沟通过后,公司人员说当初签订的入学协议,包含概不退费条款。但该条款属于霸王条款,不能成为法律依据。现在本人提出两点诉求,1,公司退还剩余金额。2、请相关部门严查此类学习机构。
网友您好,接到反映后,我们立即责成有关部门进行调查核实,现回复如下:
经与河南铭赫才智教育科技有限公司负责人沟通协调,该负责人已与网友联系,因网友近期不在南阳城区,双方约定于2周后商议退款事宜。下一步,我们将持续跟进做好后续工作。