南阳众业汽车有限公司违约不退预存金[编号:767150]

  张庆英 留言　　  2024-09-04 22:30:14

　　2022年4月与南阳众业汽车有限公司（4S店）签订了预存金免费基础保养合同，合同期限两年，到期后预存金全额无息退还。2024年4月合同到期，7月12日去众业汽车有限公司（4S店），工作人员答复此店已由新集团经营，预存金要扣除保养费用，上交合同并签订后续不再追究和不做不良宣传证明，8月底之前返还预存金到账，9月3日去4S店工作人员答复不知道什么时间能退还，没有诚信，不讲信誉，损害客户利益，希望有关部门监督店家，维护群众利益。

  已回复
卧龙区政府回复：
　　

网友您好，接到反映后，我们立即责成南阳市市场监督管理局卧龙分局进行调查核实，现回复如下：

南阳众业汽车有限公司因经营不善已停业，因欠税过多，营业执照已于4月被查封冻结，无法注销，目前，该位置为南阳泳逸汽车销售服务有限公司。

南阳众业汽车有限公司的遗留问题过多，为保障南阳大众客户权益，泳逸店内积极与九州集团(原南阳众业隶属于九州集团)解决客户权益投诉问题，但目前九州集团的所有承诺均未兑现，南阳泳逸汽车销售服务有限公司仍在尽力协调此事，力争给客户一个满意的答复，请网友耐心等待。