小区物业收费不履责[编号:769134]
王先生 留言 
2024-10-31 09:43:16建设西路怡祥嘉园小区物业管理人员，只知道收钱，但是对于小区内的楼道卫生经常不管不问，楼道里垃圾满地，抬头全是蜘蛛网！只有在有上级领导来的时候才花钱找临时工过来打扫一下卫生！ 而且小区物业管理人员擅自把小区内的停车位卖给对面小区的人，自己小区内的车辆都不够停的，为了中饱私囊，把停车位卖给对面小区的业主，让外人停车！ 而且对于小区内车辆被划被擦从来不管，只知道收钱，从不履行物业该承担的责任！
已回复网友您好，接到反映后，我们立即责成车站街道进行调查核实，现回复如下：
经调查，该小区住户共204户，临街楼60户为原农机局家属院职工，只缴纳每月5元的垃圾处理费，未缴纳其他费用；剩下两栋楼144户居民，物业费用为每月每平方米0.25元；小区停车位由业主使用，每个车位每月50元，年交500元。该小区物业负责看大门、院内卫生打扫及管理，存在楼道卫生清理不及时问题。车站街道督促小区物业立即进行整改，定期对小区楼道内卫生进行打扫清理。
关于网友反映的停车位不足问题，小区居民204户，停车位只有88个，全部由小区居民使用，不存在对外出售情况。由于车位严重不足，88个车位中有8个车位处在单元口和消防通道口（保证不影响消防安全的前提下设立），为居民特别要求而增设，存在剐蹭风险，已向居民重点告知过。
车站街道将就该小区物业管理问题进行彻底摸底调查，征求合理意见，加强管理指导，提升物业管理服务水平，努力为业主打造舒适的居住环境。