今年4月份在文化宫四楼,名字叫鲸空间摄影的店里(之前名字叫嘟芘嘟芘亲子摄影),充值了1099元,可以3年内拍照2次,6月份拍照,7月份选了照片,当时多选了照片,又付了400元,说9月份可以收到相册,一直到现在都没有收到,期间联系了他们一次,但没有得到回复,当时工作忙也没放心上。在11月20日去索要相册时,店名又改为松果摄影,被告知以前的老板跑了,现在的店跟以前的没有关系,但是之前的员工都在,里面的摄像器材,电脑都没变,就光凭他说没关系就没关系了,短短几个月,多次更换店名,每更换一次,就举办一次开业活动,吸引人们充值办卡办套餐,再更换店名,更换企业法人,就说换老板了,跟以前的店没关系,就不承认之前的客户,隔几个月玩一次这样的套路,骗了很多人,这群人实在太坏了,简直就是诈骗,希望政府能够主持公道,维护我们老百姓的合法权益,惩治这帮扰乱社会的害群之马。
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映的问题,卧龙区高度重视,迅速安排市场监管部门调查了解处理。执法人员对留言中涉及的嘟比嘟比、鲸空间、松果摄影进行核查,嘟比嘟比营业执照名称为南阳市卧龙区嘟芘儿童亲子摄影影楼,现未在其登记地址发现其经营场所,已被列入经营异常目录。
鲸空间的营业执照名称为南阳市卧龙区鲸空间摄影馆(个体工商户),现未在其登记地址发现其经营场所,已被列入经营异常目录。
松果摄影营业执照名称为南阳市卧龙区松果儿童摄影馆(个体工商户),现在文化宫四楼经营,其提供有与鲸空间摄影的转让协议,协议中约定退款由鲸空间摄影负责,松果摄影表示不愿意代偿鲸空间摄影的消费者退款诉求。
建议网友寻求司法途径予以解决,以便维护自身合法权益。