投诉南阳市滨河西路龙腾花园小区物业严重不作为！[编号:772795]

  郑毅 留言　　  2025-02-24 09:23:24

　　龙腾花园物业大面积破坏院内公共绿地，硬化地面建成盈利充电电动车停车场，包括电梯广告等收入从来没见公示，也从来没听说抵消一分业主物业费，业主该付多少均摊还得付多少。院内电动车、老头乐乱停乱放，消防通道停了多少车辆？甚至地下车库出入口那么陡的坡道上都停满车辆。4号楼一家养鸽子的，鸽子乱飞乱叫，粪便拉的车顶上窗台上到处都是，恶心斯人！院内交通秩序一塌糊涂，门口乱象也是全市罕见！大门口出路两边停两排车辆，对着大门居然也停一列车辆，离大门的距离也仅有几米，这些车辆每天都占据一半道路，从大门口直到滨河路道牙。每天早上学生上学时间或节假日，同时有进有出的时候，门口车辆就会拥堵不堪，业主苦不堪言，最气人的是保安就像个摆设，竟然不管不问，在业主指纹下竟说门口不归他们管，让报警。业主们就纳闷了，离滨河西路道牙60米远的小区门口秩序需要交警来管吗？如果这样说的话，其他所有小区不让对着门口停车都是非法的了？

  已回复
卧龙区政府回复：
　　

网友您好！您的留言已收悉，现将有关情况答复如下： 关于您反映的问题，卧龙区高度重视，迅速安排相关部门调查了解处理。关于网友反映的物业破坏公共绿地、硬化地面建成盈利停车场的情况，卧龙岗街道将联合城管等部门进行现场勘查。如确属违规，将责令物业立即整改，恢复绿地原貌，并对相关责任人进行处罚。同时，要求物业公开停车场等公共设施的收益情况，确保业主的知情权。

关于网友反映的电梯广告等收入未公示、未抵消物业费的情况，街道要求物业提供详细的财务收支报告，核实广告收入的流向和使用情况。如物业存在违规操作，将督促其进行整改，确保业主的合法权益不受侵害。

关于网友反映的院内电动车、老头乐乱停乱放、消防通道被占用情况，街道将联合交警、消防等部门开展专项整治行动，清理违规停放的车辆，恢复消防通道的畅通。同时，要求物业加强日常管理，设置合理的停车位和停车标识，引导业主规范停车。

关于网友反映的4号楼养鸽子影响环境卫生情况，4号楼一户养鸽户于2023年6月份已不再饲养。针对网友的反映，街道将联合环保、城管等部门再次进行调查处理，如发现问题，将联合相关部门依法处理。

关于网友反映的院内交通秩序混乱、门口乱象严重情况，街道已要求物业加强安保力量，对门口和院内交通秩序进行维护和管理。同时，联合交警部门对违规停车行为进行查处，确保道路交通的畅通和安全。

下一步，卧龙岗街道将持续关注龙腾花园小区的管理情况，督促物业加强日常管理，提高服务质量。同时，鼓励业主积极参与小区管理，共同维护良好的居住环境。