滨河路卧龙路重庆德庄火锅无告知情况下闭店卷钱走人[编号:774167]

  朱威翰 留言　　  2025-03-31 09:05:09

　　位于滨河路卧龙路锦江公寓东南门的重庆德庄火锅在无任何通知情况下，2月还在店内消费，服务人员也无任何告知，3月直接闭店卷钱走人，没有张贴任何告示，联系大堂经理什么都不说。找不到老板，卡内几千块钱无法追回。联系税务部门也得不到任何解决，目前都2025年了还能出现这种大型连锁店毫无声息卷钱走人的行为！！！真的是政府不作为，工商行政管理部门的不作为。望有关门部门重视解决问题，而不是推诿推卸责任！！！

  已回复
卧龙区政府回复：
　　

网友您好！您的留言已收悉，现将有关情况答复如下： 关于您反映的问题，卧龙区高度重视，迅速安排相关部门调查了解处理。经核实，该店招牌已去掉“德庄”字样，现场显示为“重庆（）火锅”，大门紧锁，工作人员通过玻璃大门向里面探望，里面已没有经营人员，大门玻璃上张贴装修停业通知书，未留联系方式，经走访询问得知，重庆德庄火锅关门已半月余，没有原经营者的相关信息。

建议网友搜集相关消费、充值记录等凭证，通过诉讼途径解决，维护自身合法权益。