关于南阳卧龙区桂花城小区问题[编号:774195]

  胡斌 留言　　  2025-03-31 22:42:19

　　南阳桂花城在2013年交房，小区配备中央空调，费用在0.18元每平每天，一百多平的房子，单空调费用在四千到五千之间，对于有一个物业费在0.9元每平的小区，算是比较昂贵的了，但是业主每年费用正常缴纳，空调制冷制热效果从交房到至今都很差，年年报修，年年效果都得不到改善，领导可以查看下单纯这个空调问题，有多少业主在反应。所以请问领导有啥好的办法，解决下这个问题，业主出着高价，得不到应有的品质，换谁能愿意呢？

  已回复
卧龙区政府回复：
　　

网友您好！您的留言已收悉，现将有关情况答复如下： 关于您反映的问题，卧龙区高度重视，迅速安排相关部门调查了解处理。桂花城小区当前使用的地温空调涉及住户数量近4058户，涵盖面积约480000㎡。小区内设计有六个空调机房，原本规划的18眼取水井，由于受到地理条件的制约，现阶段存在水量不足的状况。为了满足空调的开机运行条件，不得不使用大量的回水作为补充，这就造成了水源温度过高，进而导致能效比过低。

中央空调系统规模庞大，涉及的管道分布广泛，若住户家中空调出现问题，业主提出报修，空调维修人员将及时上门提供免费维修服务（更换配件的费用需业主自行承担） 。