今天下午携带小孩前往南阳市卧龙区妇幼保健院4楼防疫站给小孩打脊髓灰质炎疫苗,工作人员工作时间不在岗,找护士时护士服务态度差,百般刁难不给小孩打疫苗,请求整改。
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映的问题,卧龙区高度重视,迅速安排相关部门调查了解处理。关于网友反映的该院工作人员工作时间不在岗情况,5月12日国际护士节当天,该院全员均正常在岗工作。根据调取的医院监控录像显示,全科护士于当日下午4时左右在登记室召开科室周例会,属正常工作安排,不存在脱岗情况。
关于网友反映的不给其小孩接种疫苗情况,经核查,5月12日下午4时许,反映人携家属到该院要求为其孩子接种疫苗。该院工作人员经系统查询发现:
1.该儿童百白破疫苗未完成接种程序。
2.其接种证登记信息显示为新野接种门诊。
3.电脑系统显示管理单位为新野接种门诊。
根据《中华人民共和国疫苗管理法》第四十七条规定,疫苗接种工作应由现居住地接种单位负责。该院工作人员已详细询问家长现居住地是否属于梅溪街道辖区,并告知需办理的接种手续和相关规定。因管理权限所限,该院依规未予接种。
对于此给您带来的不便深感抱歉。区卫健委将督促该院继续优化服务流程,加强政策宣传解释工作,为广大群众提供更优质的医疗服务。