物业梯控是否侵权？[编号:780317]
郝峰 留言 
2025-10-09 09:07:38尊敬的领导，你们好 我是卧龙区翰林华府南小区五号楼的业主，本小区属于刘庄社区瓦房庄组和刘庄组的安置房小区，一直以来物业责权不清，管理和服务混淆，从去年至今，物业以五号楼物业交费不齐为由，擅自在五号楼安装梯控，严重影响五号楼业主的生活和工作。 请问，物业这种行为是否侵权？
已回复网友您好！您的留言已收悉，现将有关情况答复如下： 关于您反映的问题，卧龙区高度重视，迅速安排相关部门调查了解处理。经区住建局联合光武街道物业办现场调查，在小区6号楼会议室，刘庄社区、物管会、部分业主代表共同参与反映问题。因小区大部分业主未办理房产证，大修基金未交纳。5号楼北电梯在2025年1月5日主机再次出现颤抖情况，小区电梯维保公司河南中维电梯公司初步判断主机故障问题，物业工作人员经过和电梯公司沟通于2025年1月10日由中维电梯公司技术部门打开电梯主机，判断主机主轴磨损严重、瓷片消磁问题，电梯公司审定该电梯主机多次维修，再次维修保证不了运转时间，建议更换电梯主机。电梯属全体业主共用设备，因大修基金无法申请和使用，维修费用合计24645元，故均摊每户出资130元，物业公司为快速维修电梯，向本楼栋业主采取每户出资100元，物业公司承担每户30元，方案公示后，业主未响应，为确保电梯快速修复，物业公司垫资维修了电梯。
因本楼栋部分业主一直未履行业主义务，拒不交纳物业费，物业公司为了正常运转，更好服务业主，经与物管会、社区、街道商议，决定垫资维修电梯费用不再向业主进行收取，只收取部分业主所欠物业费。现场，区住建局已督促光武街道物业办、刘庄社区、小区物管会相关人员，就业主反映问题，对未交费业主上门进行沟通、协调，妥善处理反映问题。
网友如有其他疑问可拨打办公电话0377-63192089进行反映，区住建局将现场就反映问题进行协调处理。