我是南阳绿都如意湾的业主,2025年10月17日,因购买了新能源汽车,需要在自家地下车位安装7千瓦的充电桩,向物业提出申请,却被以“电容负荷已满”为由拒绝。 我实地查看发现,地库已有13个充电桩在使用,还有不少装了电表未投用的车位,且我仅要求接家用电路、自费承担电线电表费用,仍被拒绝。 当天我向留言板反映了此事,后续卧龙区委回复称,小区地库前期用公共照明用电临时加装充电桩,目前电力已饱和,2022年后未新增,并给出三个方案:一是租售南侧新建车库(月租300元,但是远高于我车位年租960元的月均80元);二是使用路面公共充电桩(电费+服务费1元多/度,比家充0.56元/度贵近一倍用车成本增加一倍);三是推进电力扩容改造。 但截至目前,距离回复已过去近两个月,小区电力改造没有任何具体进展,既没看到改造时间、施工方案,也没收到费用分摊的相关通知,属于空头承诺。 我了解到国家有《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》支持业主安装充电桩,且小区电力未移交国家电网,若移交可直接向电网申请,不存在负荷问题。现在我面临的困境是:新建车库成本太高,公共充电桩用车成本翻倍,改造方案没有实质推进,日常充电十分不便。 我的诉求很明确:一是请相关部门督促物业尽快明确电力扩容改造的具体时间、施工计划和费用分摊方式,推进地库充电桩专用供电线路的改造;二是在改造完成前,协调物业允许我在符合安全要求的前提下,在自家地下车位安装充电桩,或提供更经济的临时充电方案。 希望领导能帮忙协调解决这个问题,让我能正常使用新能源汽车,也让小区后续有充电需求的业主不再面临同样的困境。 而且物业态度很差,我投诉过后完全没人理我,只有留言板工作人员给我回复了结果。
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映的问题,卧龙区高度重视,迅速安排相关部门调查了解处理。为妥善解决群众新能源汽车充电需求,前期由街道及社区协调绿都如意湾项目管理处,在小区地库利用公区照明用电加装充电桩13个(单个功率7千瓦),临时解决部分业主充电难题。随着新能源汽车保有量增长,充电需求持续攀升,当前地库用电负荷已达饱和,若继续新增充电桩,将严重影响公区照明及消防设施正常运行,存在安全风险。自2022年起,地库已暂停新增充电桩加装工作,暂无法满足相关安装诉求,敬请网友理解。
为切实解决群众“充电难”问题,街道物业办牵头督促项目方推进解决方案,具体如下:
1. 园区南侧车库(含出租、出售房源)配备独立水电设施,可满足新能源汽车充电使用,业主可咨询项目管理处了解详情;
2. 园区路面已完成8台机动车充电桩加装,支持16台汽车同时充电,进一步拓宽充电供给渠道;
3. 协调项目方委托专业施工单位河南天力电气,完成地库变压器线路现场勘查及改造方案设计,计划新增专线用于地库充电桩加装(预计覆盖60个车位)。改造费用将由覆盖区域内受益业主合理分摊,目前施工方案及费用明细已上报相关单位审核。预计12月15日前,项目方将张贴施工公示,同步开展业主意见征集工作,待意见征集完成后,有序推进费用分摊及施工实施。