本人对编号 782281的回复不满意[编号:782928]

  王申 留言　　  2025-12-23 15:59:32

　　本人对编号编号 782281的回复不满意。一是既然对方承认了工作失误，明显是管理混乱导致，为什么没有惩罚措施。二是短信表明道歉的同时也进行了别有用心的说法，这种道歉我们不接受。如果医院方面仍然不作出处理，我们决定将沟通录音和短信提交给省卫健委等部门。

  已回复
卧龙区政府回复：
　　

网友您好！您的留言已收悉，现将有关情况答复如下： 关于您反映的问题，卧龙区高度重视，迅速安排相关部门调查了解处理。针对网友反映的情况，暴露出该院日常对科室管理上，还需进一步提升，对患者带来的不便还请谅解。接到投诉后，医院组织有关部门召开科务会，同时对当事科室进行经济处罚，并进行全院通报。

非常感谢网友对我区卫生健康事业的监督与支持，我们积极接纳、改进、提高，努力为群众提供更加方便快捷的健康服务。