红庙路鸿运小区空气能制暖,天气越冷,制暖效果越差,还不如自家空调效果好,还不让说,没有售后服务。说了多次,没人管。我们要求退钱。
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映的问题,卧龙区高度重视,迅速安排相关部门调查了解处理。供暖设备系小区物业公司组织院内居民集资自行安装,于2025年12月左右试运行,据现场了解,大部分使用供暖设备的居民住户均运行正常。
元旦后,有居民反映室内制暖效果差问题,街道已及时向小区物业反映,并由小区物业协调设备厂家调试解决,现供暖设备已正常运行,居民室内制暖效果已恢复正常。