投诉南阳市第十二中学，学生恒牙断裂，校方处置失职、推诿[编号:784133]

  暴永献 留言　　  2026-01-26 21:26:49

　　尊敬的领导：您好。我是南阳市第十二中学七年级九班学生暴栩彤的家长。现实名投诉该校在2025年12月10日我孩子体育课恒牙断裂事故中，存在未及时处置、事后推诿卸责、拒绝依法赔偿等严重问题。我们与校方沟通近两个月无果，现恳请上级部门介入调查，责令学校依法承担相应责任，并协调妥善处理赔偿事宜，以维护未成年人合法权益。 事发当日（12.10），孩子在学校上午第三节体育课上被同学跳绳击中，导致门牙恒牙完全断裂（属不可逆损伤）。学校未按《学生伤害事故处理办法》规定及时通知家长并送医，而是让孩子忍到放学，从始至终没有任何老师联系家长，延误了最佳处理时机。事发后近两个月，学校协调不力，对方家长拒不负责。在学校承诺“走保险”后，近日却告知我们“保险封顶赔偿700元，学校无责任”。这与孩子长达十余年的必要治疗（根管治疗、18岁后修复等）所需费用相去甚远，实质上是企图用极不合理的金额推卸全部责任。 该校在此事的处理上，存在系统性的严重失职： 第一，应急处理严重违法。事发于2025年12月10日第三节体育课，孩子恒牙断裂后，学校违反《学生伤害事故处理办法》的明文规定，既未及时送医，也未通知家长，导致伤害后果固定并加重，此乃责任源头。 第二，事后处置恶意拖延。在后续近2个月里，学校各部门相互推诿（政教处推给校长，班主任称无法联系到校长，学校门口贴的校长电话形同虚设打不通），学校态度反复，多次承诺均无下文，其行为模式暴露出有组织的不作为，意图拖垮家长维权意志。 第三，解决方案荒谬推责。在多方压力下，学校最终单方面抛出一份所谓‘保险赔偿700元封顶、学校无责'的结论。这完全无视‘恒牙不可逆损伤‘需长期治疗的医学事实，更企图用一份未经认可的保险报销额度，来偷换和免除其作为管理方应承担的完整法律责任，性质极其恶劣。 第四，持续造成二次伤害。学校的一系列行为，已让这起单纯的伤害事故，升级为一场漫长的精神折磨，对受害学生的心理健康与学业造成了持续性的负面影响。 综上，我们投诉的不仅是伤害本身，更是学校事后这一系列漠视规则、漠视学生权益的官僚主义方式。 我们已与学校、班主任、政教处、德育校长多次沟通，均无法获得公正解决。万般无奈，只得向上级反映。我们的诉求是： 1.请求主管部门对学校在该事故中的处理过程进行全面调查，并认定其责任； 2. 责令学校依法承担相应的赔偿责任，合理赔偿医疗费、后续治疗费等损失。 此事已对孩子身心造成持续伤害，家庭承受巨大压力。我们相信领导能公正处理，维护教育环境的清朗与学生的合法权益。 投诉人：暴永献 联系电话：13633997232 日期：2026年1月26日