尊敬的市长信箱受理领导、相关执法部门负责同志: 您好! 我现举报河南省南阳市卧龙区武侯街道武侯路(南阳市道路运输管理局正对面)的褚记烩面门店,及其配套户外烧烤摊位,公然违反国家法律法规,长期在城市核心通行路段直排有毒有害油烟,严重侵害群众生命健康权、危害公共安全、破坏全国文明城市创建成果、挑战政府监管权威,性质极其恶劣,群众反映强烈,具体举报内容如下: 一、被举报主体与事发详细地址 被举报经营主体:褚记烩面(武侯路店,门店招牌标注联系电话:66112233)及门店外违规设置的户外烧烤摊位 事发详细地址:河南省南阳市卧龙区武侯街道武侯路,南阳市道路运输管理局正对面沿街商铺 二、违法违规事实与性质定性 1、该商家顶风违反国家环保法律法规,公然挑战大气污染防治监管底线,严重阻碍全市污染防治攻坚工作。该商家户外烧烤摊位完全未落实餐饮油烟治理法定责任,未规范设置合规排烟管道与合格油烟净化设施,直接将排烟口正对城市非机动车道,夜间经营期间大量未经净化的有毒烧烤油烟、碳烟无组织直排,完全违反《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条的强制性规定。该行为属于典型的恶意规避环保监管、顶风违法排污,直接破坏我市大气环境质量,拖慢全市大气污染防治攻坚工作进度,与我市生态环境保护工作的总体要求完全背道而驰。 2、该商家完全漠视群众生命健康权,在公共通行区域排放有毒污染物,涉嫌危害公共安全,存在重大安全事故隐患。该路段为城区核心通行路段,夜间非机动车、行人流量极大,该商家将高浓度有毒油烟直排至公共通行区域,导致整条非机动车道被油烟完全笼罩,过往群众根本无法正常呼吸。烧烤油烟中含有大量苯并芘等强致癌物质、可吸入颗粒物与刺激性有害气体,不仅会对普通群众的呼吸系统、心血管系统造成不可逆损害,更会直接诱发哮喘、慢阻肺等呼吸道基础疾病患者急性发作,极易导致群众在骑行过程中因呼吸困难、视线受阻发生交通事故,甚至出现休克、猝死等极端安全事故。该商家为一己私利,完全无视不特定多数群众的生命健康安全,将公共通行区域变为有毒气体排放区,其行为已触碰公共安全红线,存在重大安全隐患,一旦发生安全事故,必将造成恶劣的社会影响。 3、该商家违规占道经营,恶意破坏市容环境,公然违反全国文明城市创建硬性要求,严重抹黑城市文明形象。该商家违规在城市道路公共区域设置户外烧烤摊位,占道经营、违规排污,夜间经营期间油烟弥漫、乱象丛生,与我市全国文明城市创建的市容环境标准、文明经营要求完全相悖,属于创文工作中重点整治的城市乱象。该行为不仅严重破坏了周边整洁有序的市容环境,更直接拉低了城市文明形象,损害了全市创文工作的整体成效,侵害了全体市民的共同利益。 4、该商家漠视群众合理诉求,拒不整改违法违规行为,公然挑战政府监管权威,性质极其恶劣。此前我已通过12315渠道正式反馈该商家的违法违规行为,但该商家毫无整改意愿,依旧持续违法排污、扰民害民,完全无视群众的合理诉求与政府部门的监管要求,属于典型的屡教不改、顶风违法,毫无社会责任与经营底线,若不从严从重查处,必将形成恶劣的负面示范效应,严重削弱政府监管的公信力与权威性。 三、我的明确投诉诉求 1、请相关执法部门立即赶赴现场核查取证,对该商家的违法违规行为依法立案查处,从严从重作出行政处罚,绝不姑息迁就,形成执法震慑。 2、责令该商家立即停止全部违法排污、占道经营行为,限期完成全面整改,必须规范设置专用密闭排烟管道、安装并正常使用符合国家标准的油烟净化设施,确保油烟达标排放,严禁再出现任何向公共道路直排油烟的行为,整改不到位坚决不允许恢复经营。 3、请将该商家的违法违规行为纳入经营主体信用档案,列入重点监管名单,落实常态化巡查与“回头看”机制,严防整改反弹,杜绝此类违法违规行为再次发生。 4、请对该路段夜间餐饮经营乱象开展专项整治,全面排查整改同类油烟污染、占道经营问题,切实维护周边群众的正常生活秩序与出行安全。 5、请受理部门在法定办理时限内,将该事件的立案查处情况、整改落实情况、行政处罚结果,向我进行书面或电话反馈。 群众利益无小事,生命安全大于天。该商家的违法违规行为,已经严重侵害了群众的切身利益,触碰了法律红线、安全底线与文明城市创建的高压线,恳请领导高度重视、亲自督办,责令相关部门依法从严查处,切实维护群众的生命健康安全与城市的正常治理秩序,以实际行动践行以人民为中心的发展思想,维护政府的公信力与权威性。
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映的问题,卧龙区高度重视,迅速安排相关部门调查了解处理。街道与经营场所人员进行问题反馈,要求其立即做出整改。目前城管部门已责令经营部门停止露天烧烤和店外经营行为。