镇平县自来水公司微信网上缴纳收手续费是否合理？[编号:673968]

网友：

您好！你的留言已收悉。关于您所反映的情况，经相关部门了解核实，镇平县自来水公司水费收费严格按照县物价部门审批标准执行，同时为了进一步方便广大群众办理交费业务，实现便民服务，自来水公司于2016年与重庆森鑫炬科技有限公司签订合同，由该公司对自来水公司客户服务软件平台进行开发，增设了微信水务通交费业务，软件开发权为该公司所有，相应手续费归开发商，自来水公司没有额外收取费用。微信公众号缴费非唯一平台，用户也可到自来水公司客户大厅或一馆三中心等收费网点办理缴费业务。