本人被南阳市卧龙区的一家公司侵犯了消费者权益,该公司没有按照约定提供服务,并且私自扣留我的个人财产。 公司名字:南迦巴瓦(河南)实业有限公司 公司地址:河南省南阳市卧龙区卧龙岗街道十二里河社区卧龙路经纬国际广场 本人于2023年9月23日,在小红书平台看到南迦巴瓦实业有限公司的轻食宣传。在微信通过代理客服在微信小程序中式轻食充值金额199元,购买了商家所说的199套餐。 公司在10.6号停止送餐服务,但是并未退还充值押金。 申诉要求:我要求在五个工作日内该公司将退款转账给我。
网友:
您好!您的留言已收悉。关于您所反映的情况,经县市场监管部门核查反馈,该公司原注册地址为南阳市卧龙区龙岗街道十二里河社区卧龙路经纬国际广场3号-A3,于2023年9月29日变更地址为河南省南阳市镇平县涅阳街道雪枫路与校场路交叉口向东50米109号底商,经执法人员对经营地址查找,未发现该企业,法定代表人电话无人接听,目前已将该企业列入《经营异常名录》,同时向公安机关发送镇市监协查(2023)075号协助调查函,此案件已于2023年10月11日由南阳市卧龙区公安分局卧龙派出所进行立案侦查。