镇平县石佛寺镇市场监管所处理的对辖区商户的退货退款问题[编号:759027]

  门先生 留言　　  2023-12-30 10:30:41

　　因为在石佛寺注册的商户处买到假货，投诉到镇市场监管所，市场监管所责令退货退款，并在网上提交工单:商户已经退货退款，收货后退款，买家表示感谢。 实际情况是，商户一直没有给退款，并且已经把买家微信拉黑。 再次举报到市场监管所后，给出的答复是已经处理完毕，已经退货退款，买家表示感谢，已经处理完毕，不予受理。实际情况是卖家一直没有退货退款。所退商品也已经通过邮政快递，邮寄到了石佛寺镇市场监管所。