请求当地卫健局核实企业生产经营不合格产品坑害患者事项[编号:759601]

  柏云涛 留言　　  2024-01-17 12:09:05

　　拼多多“邦瑞特专区店”店铺购买了邦瑞特牌口腔喷剂，订单编号240105639096615740431，付款:23元。购买之前再三询问客服:口腔溃疡可以使用吗？效果怎么样？商家答复:亲亲，这个效果不错的。才放心购买。使用以后火辣疼痛，并无改善。医生告知患者购买到的是不合格产品，且并不是药品，只是消毒喷剂。该款消毒产品生产厂家:河南邦瑞特实业有限公司，注册地:位于南阳市镇平县工业园区玉神路20号，产品批号:20230203.医生帮忙查询上市前卫生评价报告备案查询不到，产品说明书都标注了:真菌感染， 祛除口腔异味 ，使用方法 :取本品1-2m 直接喷于患处，在口腔内存留2-3分钟，每日2-3次。药物使用方法，夸大功效，以不合格产品冒充药品。商家至今不退款，也毫无歉意。生产厂家以消毒产品冒充药品坑害患者，毫无歉意。也请当地监管部门重视介入处理核实，也恳请当地监管部门督促生产厂家给患者合理说法和解释。