今天晚上十点多,有业主在小区群内发视频,3号楼2单位附近有蛇在爬行,为了大家安全考虑,去向物业反应,物业值班人员竟然说,小区有蛇很正常,就不管了。尊敬的领导,每天晚饭后小区内有小孩、老人在小区内散步、玩耍,很不安全,物业人员这样说是极不负责任的,万一出现危险情况怎么办?我们也理解物业人员没有接受过相关培训,但是联系相关部门消除安全隐患总可以吧。 希望领导们能够督促物业联系相关部门消除安全隐患。
网友:
您好!您的留言已收悉。关于您所反映的情况,雪枫街道办事处反馈,西环路社区工作人员对接玉乡花苑小区物业,经物业公司反馈物业公司已组织人员对小区内杂草进行修整并对业主反映有蛇区域进行采取排查、驱赶、逮捕等措施,及时消除安全隐患,下一步将加强安保巡逻及杀虫消毒工作,保障业主出行安全!