液化气充值卡问题[编号:781757]
牛先生 留言 
2025-11-20 15:10:32我是镇平县城居民，在2024年的时候在县城东关“昌达液化气站”办理了500元充值卡；随后由政府出面由“镇平县安之然公司”接管，同时下发的有公告说以前的老用户办理的充值卡说明“用户未消除费的账户余额及钢瓶押金由安之然公司临时垫付”，我打电话咨询安之然公司就不承认此事。
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您好！您的留言已收悉。关于您所反映的情况，县城市管理局进行了核查反馈，接到通知后，县城市管理局高度重视，立即组织人员讲行了解核实，具体情况如下:
经核查，2024年6月开始，原昌达液化气公司、十二里河液化气站整合为安之燃燃气有限公司的二级供应站，因昌达、十二里河供应站股东与总公司之间存在着债务纠纷，未能有效解决用户钢瓶押金退还、充值卡余额兑付等问题。
对群众反映的问题，县城市管理局高度重视，已联合县市场监管及相关部门成立液化气企业纠纷问题处置专班，督促安之燃公司对昌对原昌达、十二里河站钢瓶进行信息录入，统一赋码，尽快协商解决股东间债务纠纷处理，明确钢瓶押金、充值卡余额使用及兑付主体。同时，提醒原昌达、十二里河液化气站负责人做好群众反映问题的解释及解决工作，确保民生问题得到保障及社会大局稳定。