内乡豫能燃气公司人员办事拖拉[编号:775008]

  屈金孟 留言    2025-04-23 20:39:42

  2025.04.09缴纳3500元燃气安装费(见图01) 2025.04.16才开始入户管道铺设,下午铺设完毕安装工人告知我第二天可开户通气 2025.04.17下午14时36分到达内乡县豫能燃气公司营业厅办理燃气开通业务,工作人员告知我一周及更久时间安装,以他们说的时间为准,而该公司公众号承诺管道铺设完成一天内燃气开户通气(见图02) 2025.04.20-2025.04.22在我多次致电及到达燃气公司营业厅(见图03),告知我还需一周及以上时间,说为我加急加快,然周围邻居均为3-5天内管道铺设完毕及燃气开户通气及本人家庭首套房屋燃气开通时间一周内完成,特投诉该公司此事件拖拉。 2025.04.23上午十一时左右致电该燃气公司投诉热线,接线人员敷衍了事讲一小时内说有人联系,截止当日晚08:19无人联系无人上门通气

  已回复
内乡县政府回复:
  

网友你好,现将县城管局调查结果向你回复如下:

经调查,反映人屈先生于2025年4月22日到豫能燃气公司营业厅进行燃气开户,并签订居民用户供气协议书。25日下午,工作人员上门通气,现该户已正常使用燃气。如有疑问,请与燃气中队工作人员联系,电话:0377-65333108。

感谢你对市长留言板的关心和关注!