行政大厅，乱用职权[编号:778836]

  张伟 留言　　  2025-08-25 20:05:11

　　尊敬的各位领导，内乡县交通局办事人员乱用职权，我是一辆比亚迪油电混动车，去年2024年11月份，我去内乡县交通局行政大厅，想把车辆办理成网约车，大厅工作人员告诉我已经停办了，只能办理新能源车辆，过了3个月我去问还是不能办，可是最近我听朋友说别的车办了，也是油电混动的我去大厅问还是不能办，我想问一下领导，为啥别人能办理，我的车办理不了，请领导重视这个事情，给老百姓一个交代。

  已回复
内乡县政府回复：
　　

网友你好，现将县交通局调查结果向你回复如下：

网约车营运证的办理对象为已在我县取得网约车经营许可的公司，由公司指派专人统一办理。办理流程包括：交通主管部门初审后出具相关证明，至公安交警部门变更车辆使用性质为“网约出租客车”，随后提交营运证办理申请表、行驶证、登记证书、车辆检测报告及公司经办人证明等材料，由大厅工作人员录入系统并生成证照。为避免类似误解再次发生，交通局将加强政策宣传与信息公开，及时在政务大厅、官方网站等平台公示网约车车辆准入类型、办理条件及流程，明确各类车型的办理要求，提高政策透明度。同时强化窗口人员业务培训，规范答复口径，确保对群众咨询回应准确、一致，杜绝因信息传达不清晰引发误会。如有疑问，请咨询工作人员，电话：17837750877。

感谢你对市长留言板的关心和关注！