内乡县金融街荣府牧原物业[编号:784722]

  张 留言    2026-02-20 16:47:35

  牧原物业服务热情,毫不利己,专门利人。不管有没有购买或者租赁地下车位,你只要滴一声喇叭,保安就热情的开门迎客。社会车辆进来后,想咋停咋停。我购买的私家车位被侵占3次,我要求牧原物业给出解决方案,管家回复说有的说车进来拉个东西就走,有的说来走亲戚见朋友。我掏着物业费,车位管理费,牧原物业吃里扒外,反而热情服务社会人员。牧原物业说这些人素质低,我们没有执法权,乱停乱放我们也管不了,所以我的私家车位成了你们卖人情的好东西。我现在质疑:1、牧原物业随便放社会车辆进出地库,存在重大安全隐患2、未购买车位和租赁车位的车进出地库,侵犯我的合法权益。3、推诿扯皮不作为,事情发生后不是想着怎么弥补解决,而是把原因都归结给别人,自己置身事外当老好人。我请求相关部门严肃处理牧原物业,并处罚相关责任人。如果这个事情我得不到一个满意的答复,我会一直投诉,让这成天吹着自己好的物业好好出出名

  已回复
内乡县政府回复:
  

网友你好,现将县房产中心调查结果向你回复如下:

经核实,该小区物业公司春节期间临时调整了停车管理措施,但因现场管控不严、工作人员操作失误、巡查不到位,导致外来车辆误入并多次占用业主私家车位,房产中心已对该物业公司进行提醒、督促整改,要求其严格履行物业服务合同,落实停车管理责任,保护业主专有车位权益;完善地下车位标识与管控措施,规范访客车辆停放秩序;加强人员培训与岗位考核,杜绝因管理疏忽引发同类投诉。牧原物业服务企业承认管理失职,并作出承诺立即整改,强化地下车库分区管控与车牌识别管理,加密巡查频次,杜绝外来车辆占用私家车位问题再次发生。

    感谢你对市长留言板的关心和关注!