华耀城物业不作为[编号:756270]

   网友您好！经核实，南阳华耀城商户5B07-114业主李玉霞，2020年10月17日曾报修房屋漏水，2022年1月3日总包售后反馈已维修（华耀城5地块质保期为2017年9月20日-2022年9月20日，竣工后质保5年），总包维修后，质保期内业主未再次报修。

2022年11月24日，质保期后业主再次报修，因已过保修期，不在我司维修范围，需要动用大修基金解决。但由于市场行情不好，部分业主不在市场等情况，无法签字授权动用大修基金，故暂未解决。

2023年6月，业主到物业说只是空调口位置漏水，想让安排提前维修一下，考虑到商户经营不易，我司答应帮其免费维修，但近期南阳进入雨季，受天气影响维修进度较慢，暂未排到此商户，计划10月份天气好转，可再次安排维修。