小区中央空调自夏天坏了以来一直未修理,进入冬季,各居民取暖困难。期间做过一次意见调查,多数不同意维修中央空调。现在根据了解实际情况,各住户并非单纯不同意维修或更换主机,是因为开发商交房前承诺未落实和物业公司针对中央空调收费、费用不透明和管理维护方式不到位才会引起居民反感不支持维修。现在居民意向基本能统一,就是使用大修基金维修或更换中央空调机组,但是维修后的收费方式能灵活处置、维护管理到位、资金使用能透明化。希望领导们能实地调查居民的真实意愿和需求,推进小区的供暖供冷设施配套维修。不能让老百姓因为无良开发商的虚假承诺让居民自己承担后果,降低居民的生活质量。冬季来临,家里的老人小孩十分难过,不少居民都有着凉生病现象。希望领导能够重视。
网友您好!示范区枣林街道接到上级转办后,立即交办属地长江社区居民委员会调查了解办理,根据长江社区调查了解反馈:该小区物业,夏天就是否用大修基金维修中央空调已征求业主意见,因大部分业主不同意,故无法维修中央空调。开发商承诺的差价现已抵业主每年物业费用的一半。