需要找哪个部门解决？[编号:759188]

  楚光瑞 留言　　  2024-01-04 13:35:43

　　领导你好。 我是08年在南阳市长江中路宝城天润苑a区买的房子。当时买的是按揭贷款，买的房子只交了首付。当时我问售楼部人员。房产证啥时间能下来？他们说房产证下不来都不用交这个按揭贷款，现在马上都2024年了。房产证还没下来。因为手续不全，现在在银行也还不了按揭贷款。现在房地产让把尾款一次性全部交完。不交完都不通电.电表已经让物业上取走了六七年了。现在需要回家入住，可是没电也住不成。请问领导像这种情况该找哪个部门解决？谢谢领导。