南阳枣林海通办公家具店欺诈消费者[编号:760114]

  周女士 留言　　  2024-02-05 07:35:03

　　2024年1月28日上午11点10分，我在南阳枣林海通办公买了一个茶台和一个手动沙发，当场付款3700元，店方说走物流给我送到家，第二天上午八九点就到，结果到了第二天下午还没到，我给店方多次打电话，店方让我问物流，结果我一问压根就没给我发货。最后我急用，自己掏钱215元让货拉拉把货物给我送到家。 茶台和沙发回来后，发现茶台不通电，沙发有问题，我给店方打了几十个电话，都没给我解决，还是我给厂家联系，才解决了茶台的问题，后来就是沙发问题，一会说给我修，一会说给我退，结果到现在都没有结果。 我有每次通话的录音和微信截图，还有付款记录，请上级管理部门督促店方给我退款或者来维修。 快过年了，我不想闹得不愉快，但店方这种欺诈推诿的态度实在让人气愤，现在法治社会，还来这一套，是对法制的藐视和对消费者的欺诈，请上级部门尽快督促解决。