华耀城的房产证迟迟下不来，有没有相关部门可以管制[编号:762747]

一、项目基本情况

南阳华耀城项目是南阳市政府2015年度的招商引资项目。2015年4月28日，市政府与中国城乡控股有限公司（后拆分为华耀城集团和华南城集团，以下简称“华耀城”）签订了《南阳华耀城项目合作协议》。项目分两期建设，开发总周期四年。

2016年2月27日，项目一期正式开工建设，一期首开区占地519.3亩，建筑面积38万平方米，分别建设五金机电、建材汽配、百货副食和轻纺针织四大市场，共计177栋，2770套商铺，目前有商户入驻经营的1152套，占全部商铺的41%。土地、规划、施工许可、预售等各项手续齐全。二期项目占地239亩，已于2017年元月份摘牌，规划设计方案未经市规委会研究通过。

该项目属于正常建设办证类项目，不动产证的办理不受问题楼盘项目政策窗口期的影响，所以未列入问题楼盘项目序列。

二、存在主要问题

1.根据项目规划设计，该项目一、二期人防工程均在二期施工时配套落实，因二期项目摘地后未开工建设，人防工程未落实到位，项目无法通过规划核实验收，须待二期工程完工达到验收条件后，一、二期人防工程一并验收，并为购房户办理不动产权证书。

2.省、市问题楼盘专项整治工作开展后，购房户对办理不动产权证心情更加迫切，经市、区两级反复解释和引导，部分购房户对政府解释予以理解和支持，但仍有部分购房户固执的认为如果错过了这次问题楼盘处置化解的窗口期就不可能办理不动产权证，所以串连起来上访反映诉求。

三、工作专班

为做好上访群众的引导、解释和稳定情绪工作，姜营街道办事处专门成立了以党工委副书记郑新九（电话：158 3773 7086）为负责人的信访化解稳控工作专班，专班与业主沟通机制健全。主要负责工作专班主要负责调查了解情况、收集群众诉求和要求、做好政策宣传和解读、稳控群众情绪。

四、业主上访情况    

省、市问题楼盘处置化解工作开展以来，针对部分业主上访情况，市、区问题楼盘指挥部、示范区规划分局、姜营街道等部门多次接待群众并做耐心细致的政策解释，深入到华耀城项目部召开业主大会做政策讲解，一部分业主对各部门的耐心政策解释给于了理解和支持，并表示以后不再上访、信访；但仍有部分购房业主仍认为只有不断的上访、信访，才能引起政府相关部门的重视，才会满足他们的诉求，达到快速办理不动产权证的目的，所以不断的上访。

五、下步处置化解措施

1、继续深入做好上访户的政策引导和政策解释，告诉上访群众特别是带头上访的群众，让他们明白华耀城项目属于正常的建设、办证类项目，不动产权证办理不受省、市问题楼盘政策窗口期的限制，待项目二期人防工程落实到从位后，即可办理每户的不动产权证书。

2、督促企业尽快启动项目二期开工建设，以便从根本上解决一期华耀城市场购房户不动产权证办理问题。