南阳正弘熙悦配电箱在地下室，排水系统不排水[编号:765099]

    白河街道办事处：1.7月15日，南阳市区及周边区域遭受强降雨，正弘熙悦小区及其周边住宅小区不同程度出现雨水倒灌，导致小区内涝严重，部分居民室内和地下空间进水，造成小区居民财产损失。针对该情况，白河街道迅速动员各方力量，全面投入内涝抢险救援工作，以保障居民的安全和生活秩序。街道迅速组织社区会同小区物业管理部门细致勘查内涝状况，排查排水系统的效能，启动排水设备，全力以赴迅速排除积水。特别是针对地下车库、小区低洼地带等敏感区域，采取重点攻坚的策略，组织大量人力物力排除积水，有效避免潜在的安全隐患。截至7月18日，小区地上和地下区域排涝排水工作完毕。已要求小区物业管理方牢固树立防汛安全意识，加强防汛物资储备，对小区防汛安全情况进行综合分析，制定防汛应急预案，加强汛情宣传，切实保障小区业主切身利益。下一步，白河街道将会同社区及企业继续保持高度警惕，严格落实24小时值班制度，加强防汛物资储备和应急抢险工作的研训，时刻关注天气变化和防汛形势，采取一切必要措施确保小区防汛安全的同时，对小区临近珠江路区域排水系统进行综合分析并上报上级有关部门实施改进，以实际行动保障群众生命财产安全。2.关于要求更换物业服务公司问题，按照规定，需成立业主委员会并征求小区半数以上业主同意后方可更换小区物业管理企业。正弘熙悦项目于2021年1月份完成规划报批审核后开工建设，其电力配套设施（配电室）规划建在地表建筑以下区域。3.2021年7月20日后，对于商品房住宅小区电力配套设施施工建设有了更进一步的要求，要求配电室必须建设在地面以上，因此，按照现行政策，正弘熙悦小区地下配电设施处于地下位置而无法通过移交验收，未能办理入网手续。通过企业多次向南阳供电公司沟通项目实际情况，最终供电公司审批同意采用高供高计，合表方案，计费由物业公司代收代缴。小区电力施工中采用双电源供电。已再次要求正弘熙悦项目开发建设主体责任企业严格依据电力部门、城管部门、消防部门下达整改意见和要求，确保小区供电安全的同时，加快推进电力入网进程。4.关于小区物业收费过高问题。经参考邻近区域类似楼盘物业管理服务收费价格，均在2.2元左右，且业主在购房时与企业签订购房协议与物业管理服务协议，对物业服务收费标准等事项均作出了约定。针对业主现提出物业管理费用过高问题，已要求小区物业管理部门严格依据《物业管理条例》规定标准收取物业管理服务费用，综合考量小区实情，酌情降低物业收费价格。规范物业管理收费行为，牢固树立服务意识，提升服务效能，加强从业人员培训，为小区业主提供优质服务。