南阳市杏坛花园小区房屋质量问题[编号:765617]

  赵威 留言　　  2024-07-31 09:42:43

　　您好!我是草店乡杏坛花园小区的一名业主，特此致电反映我们刚交房两个月的小区车库存在的严重潮湿问题，该问题已对业主的生命财产安全和居住环境造成了不可忽视的影响，目前地面积水湿滑，墙体发霉剥落，车辆受潮异味，长期下去将导致公共管道、混凝土钢结构生锈以及用电危险，危害建筑主体稳定。鉴于多次向物业管理公司反馈此问题却未见任何实质性改善我代表广大业主不得不通过贵热线投诉物业公司的不作为行为，并请求住房和城乡建设局相关部门介入处理。 首先，依据《中华人民共和国民法典》第二百八十五条及第二百八十七条之规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务;同时，物业服务企业应当按照合同约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。然而，小区车库作为业主共有部分，其长期潮湿的现状显然未能得到物业公司的有效管理和维护，违反了上述法律规定。 《物业管理条例》第三十五条明确规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定比外，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。鉴于物业公司未能及时且有效地解决车库潮湿问题其不作为行为已对业主的合法权益造成了实际损害。 鉴于上述情况，我恳请住建相关部门，对小区车库潮湿问题进行深入调查，并督促物业公司立即采取有效措施进行整改。具体诉求包括但不限于: 1.要求物业公司立即组织专业团队对车库潮湿问题进行全面排查，明确原因并制定整改方案。2.监督物业公司按照整改方案实施修复工作，确保问题得到根本解决。3.加强对物业公司的监管，确保其日后能够严格履行物业服务合同，维护业主的合法权益4.对物业公司的不作为行为进行相应处理，以做效尤，促进整个物业管理行业的健康发展。 期待您的积极回应和有效处理，