关于滨河社区内部文件精神传达不到位、敷衍糊弄办事群众的投[编号:776193]

  唐明 留言　　  2025-05-29 16:35:08

　　投诉枣林街道办事处滨河社区办事处（育阳桥南50米）以下问题： 5月27日群众前去滨河社区办事处诉求办理《居民长期居住证明》，该社区工作人员称可以办理，需要邻居三户证明及房产证复印件。5月29日携带相关材料办理时，该社区工作人员又称无法办理，并以“部委不允许基层自治单位开具的20项证明”为由敷衍，且明确告知“4050”才可办理该证明。但事实上该通知并不包含《长期居住证明》，在群众指出此矛盾点时，工作人员转移话题。在指出27日允许办理，29日却无法办理后，又称27日接待人员为新入职人员，不了解政策情况，前后措辞矛盾。 1、存在以部委不相干文件敷衍群众的现象，如不允许开具，为何“4050”就可以开具，是否存在不遵守部委文件通知的现象？ 2、根据工作人员措辞，存在新入职人员文件精神传达不到位，业务范围不清晰的问题。