常绿悦龙府民生问题急需解决[编号:778981]

  刘 留言　　  2025-08-29 17:20:35

　　我们是南阳市常绿悦龙府小区的业主。小区规划665户，三年来至今已装修入住355户居民，我们355家庭自2022年12月收房以来被“南阳市瑞思置业有限公司”（开发商）与“南阳市悦之来物业有限公司”（物业）的欺骗： 一、品牌骗局：常绿旗号下的圈套 购房时，开发商打着"常绿集团"的响亮名号，以知名品牌的信誉作为担保，吸引我们倾尽积蓄安家置业。然而当问题频出后，我们才发现真正需要面对的是这个与常绿集团毫无关系的"南阳市瑞思置业有限公司"！这种挂羊头卖狗肉的行为，是对我们消费者权益的赤裸裸的欺诈！ 二、违规交房：精心设计的收房陷阱 2022年12月，开发商在完全没有取得竣工验收备案的情况下违规交房。物业公司以"物业费自交房之日开始计算"和"配套设施会逐步完善"的甜蜜承诺，诱骗我们收房。如今，近三年过去了，那些承诺都成了空中楼阁！ 三、生命安全悬于一线：配套设施全面缺失 1. 消防系统完全瘫痪：消防设施至今未完工，消防管道长达一年多没有水！个别楼层有水但无水压，无消防水带，一旦发生火灾，数百户业主的生命安全将面临巨大威胁！ 2. 人防工程毫无踪影：人防工程至今未完工，战时如何保障业主安全？ 3. 水电未正式入网：业主长期使用临时水电，生活质量无法保障，安全隐患重重，早上打开水龙头黄色的水，水内杂质多，水务局的答复是企业自建用水工程，水务局拒绝验收！找了水利局领导来调查也只说可能管网清洁不彻底，物业五月份清洁的管网八月份就这样了？居民用水问题什么时候能够解决？如果物业清洁管网有问题麻烦相关部门尽快调查核实还居民一个安心用水环境 4. 房产证遥遥无期：交房近三年，房产证办理杳无音信 5. 地下室变"水帘洞"：地下室尚未修好就强行交房，每逢下雨便严重进水 四、虚假宣传：美好承诺尽成空 开发商当年大肆宣扬的"四全学区房"和"人车分流"至今未见踪影！我们花重金购买的"品质家园"，竟然成了虚假宣传的牺牲品！ 五、天价物业费：收费与服务严重失衡 开发商违规招标其"一母同胞"的南阳市悦来物业服务有限公司，收取2.2元/平米的天价物业费！然而除了收费，物业几乎无所作为。业主多次要求出示物业招标备案和竣工验收备案，对方均无法提供！购房时多数业主首付款收款的账户是河南悦来物业服务有限公司南阳分公司？交房时写的彩悦来物业，现在交物业费账户是悦之来物业？一名三姓？物业身份成谜，且由于业主们缴纳水费电费到南阳悦之来物业服务有限公司的款项无法被其获取，他们便私自更改收款账户，七月份收款账户叫悦欣，八月份收款账户叫悦来顺，这种行为显然是在规避法院的执行。常绿悦龙府小区的广大业主是否有权拒绝向除“南阳市悦之来物业服务有限公司”这一公司账户以外的任何账户缴纳物业费、水费及车位管理费？向其他非法账户缴费是否合规？ 六、出入困境：道路与排水系统全面失效 北门泥泞不堪：至今仍是泥巴路，荒草丛生，严重影响业主出行 东门南门变"水池"：排水系统形同虚设，下一次雨就被淹一次，业主出行困难重重 七、维权无门：投诉近三年无人问津 近三年来，我们业主通过各种渠道反复投诉，但问题始终得不到解决。开发商和物业互相推诿，置业主基本权益于不顾！ 八悦之来物业公司售卖压根不存在的储藏室，在小区规划图上压根不存在储藏室。物业是计划在项目验收后违规占用公共停电瓶车区域进行改建？且交房三年来地下室一直烂尾！ 九物业公司制定2.2元每平方物业费，但一直减配，夜班只有一个监控员和一个保安上班，附近村庄放羊的都进小区放了，路灯坏了几个月不修理，三号楼西电梯坏了八天了不修理 我们的严正诉求：1. 立即完成消防、人防、水电等配套设施建设，并出具竣工验收备案表 2. 尽快办理房产证，保障业主合法权益 3. 立即整改北门道路和东南门排水系统 4. 公开物业招标备案，降低天价物业费至合理水平 5. 对虚假宣传和违规交房行为给出合理解释并赔偿业主损失 6.归还已购买不存在的储藏室业主钱 7.物业达不到应有服务相关部门应该予以监管 我们要的不是你们回答准备如何如何，我们要的是解决办法，解决日期，小区的问题我们向街道，社区，示范区都有反馈，但三年了一直无人处理，民生问题需要解决迫在眉睫