三川花园A栋一单元电梯坏了四个月物业一直不管,一开始说电梯报废了让缴大修基金更换电梯,低楼层住户不缴,甚至还有些住户现在根本不在三川花园居住,物业不做物业的职责去联系督促,摆烂不管,还敷衍高楼层业主,业主让其出具官方报废鉴定书,物业不出具并说找不到了!!!完全也可以说我们这栋楼电梯被物业私自停用了四个月!!!八月份的时候联系业主说他们自己出钱给我们维修电梯,让我们业主把这四个月的物业费缴齐,我们同意了,但是一个月过去了没有一点动静,甚至在小区群联系物业工作人员和负责人问电梯的事情也没有人回应,但是别的业主艾特他们都一一回应了,现在就是我们这栋楼电梯能修好,物业不修,甚至我们询问具体情况物业也不管,等于说我们这栋楼被这个物业公司抛弃了?? 并且自从家合盛世物业来了之后小区的水电费一直没有缴齐过,经常面临水务公司和电力公司要给我们停水停电的问题,我在这里住了也有十年了,我就很好奇为什么之前的物业公司就没有因为拖欠水电费而给我们停水电的情况???家合盛世物业公司经常在群里面发布催收水电费通知,也没见过一家家去打电联系或者见面,天天在物业办公室坐着只会往群里面发消息,这有什么用??一辈子也收不齐!! 诉求:1、立即维修A栋一单元电梯 2、里面解决我们水电入网的问题
网友您好:
枣林街道办事处接到反映后第一时间交办属地泰山社区居民委员会进行了解核实,经社区反馈如下:1、关于小区A号楼电梯未维修的问题:
2025年6月6日,社区联合市住建局物业科领导实地了解三川花园小区A栋1单元及2单元两部电梯的情况,现场咨询两家电梯维保公司,同时要求两家维保公司到现场实地讨论电梯维保的可能性,但因电梯超长服役20多年,且不具备维修条件,目前处于脱保状态。两家公司均称无法维修到能正常使用。现在只能更换或大修,费用需要动用维修基金解决,需要1单元全体业主共同承担,但经物业公司到不动产中心查询得知1单元住宅业主共24户,目前缴纳大修基金到不动产中心的只有10户左右,远达不到使用大修基金维修或更换电梯的条件。物业公司于2025年5月已经在楼道口及电梯门上张贴通知催缴大修基金。
社区于2025年6月6日在小区A栋1单元及2单元张贴了关于及时缴纳维修基金的通知。同时督促物业及时对未缴纳大修基金的业主入户走访进行劝说缴纳,也请已经缴纳大修基金的业主共同对未缴纳的业主进行劝说,等到补缴大修基金完毕,物业公司将会第一时间将会进行电梯更换。2025年2月,根据老旧电梯更新政策,三川花园小区物业已经将该电梯上报市住建局,待批准后业可进行更换。
2、关于水电入网的问题:
三川花园小区前期的电力改造属于老旧小区改造项目,对小区以前的电网设施全部进行换新改造,目前电力改造的硬件基本完成,但控制和软件部分正在按照供电的最新要求设计、采购、施工,全部完善后才能向供电公司提请移交申请并经供电公司验收合格后才能移交。但是老旧小区改造属于中央财政专项资金,目前后期的控制和软件部分的资金一直没有拨付到位,一但资金拨付到位,将进行下期改造,电改入网。
小区水入网的程序是:小区物业或业委会对小区业主进行意向调查,形成书面调查表并签字,必须100%业主同意(一方面指同意改造入网,另一方面指同意改造费用自理),然后以小区物业或物管会名义提出入网申请提交业主身份证,水务公司接到申请后进行现场勘察、制订改造方案、预算、然后进行施工,一户一表分表到户。由于该小区属于老旧小区,现在整个小区用的是一块水表,入户水表设置不合理,入户抄表困难,有的表已经损坏,物业收费没法计量,而且部分业主拒不缴纳水费,造成拖欠水务集团水费。下一步尽快成立业委会(物管会),同时督促物业公司及时对接水务公司,征求居民意见,待全体业主同意后提交申请进行统一改造。