您好!我是南阳市中达宝城天润苑小区的一名业主,现就小区垃圾处理费重复征收问题向您反馈,恳请予以关注和协调解决。 2025年缴预纳2026年物业费时,社区工作人员向小区每户业主额外预收取2026年每月5元、全年共计60元的垃圾处理费,业主们均已按要求足额缴纳。但2026年1月起,我们在缴纳水费时发现,账单中新增了每月5元的垃圾处理费扣费项目,且被告知该费用为法定征收项目,需随水费一并缴纳。 根据南阳市政府2025年8月印发的《南阳市城市生活垃圾处理费征收管理办法》及2025年12月30日发布的相关通告,自2026年1月1日起,中心城区自来水供水管网覆盖范围内抄表到户的居民户,垃圾处理费由城市公共供水企业在收取水费时一并代收,收费标准为每户每月5元 。该政策明确了垃圾处理费的统一征收渠道,并未规定可在物业费缴纳环节重复收取。社区此前在物业费中收取的垃圾处理费,与当前水费中扣除的垃圾处理费属同一收费项目,存在明显重复征收情况,加重了业主的经济负担。 垃圾处理费的征收旨在保障城市生活垃圾无害化处理,业主们均愿意依法缴纳,但重复收费既不符合政策规定,也损害了群众的合法权益。恳请领导督促相关部门(城市管理、税务、市场监督管理等)介入核查,明确重复收费的退还流程,协助业主追回2025年已缴纳的60元垃圾处理费,并规范小区后续收费行为,避免类似问题再次发生。 另外小区电费不透明,不执行阶梯电价,对业主收取电损不合理。
网友您好:
白河街道办事处于2025年10月份开始按照我市居民生活垃圾处理费征收工作要求对辖区居民、商户、企事业单位等主体企业实施2026年度居民生活垃圾费征收工作,征收标准严格按照文件规定执行。所征收费用全额上缴财政。
2026年1月份,市自来水供水企业按照我市有关部门要求,在居民日常水费核算时一并加收居民生活垃圾处理费,每户每月按照5元标准收取。针对我市供水企业加收生活垃圾处理费用与白河街道办事处已征收2026年度居民生活垃圾处理费存在的冲突问题,街道目前正积极向示范区有关部门进行报告,协调市有关部门,争取在最短时间内拿出解决方案,杜绝双向收费问题,消除居民额外支出造成的不良影响。