我在独山大道与信臣路交叉口新城国际住,最早停车是免费的,最近两年开始设收费处,刚开始要的不多,一年五百,我想交了也就交了,交了两年,今年到期后涨到一千块钱,我也交了,2019年10月份我的车内放了1万元现金被偷,我报案后,公安很给力,帮我找回损失,然后我继续交了停车费。之前停车场入口还有人值班,后来直接都撤了,2021年8月份吧,我的车又被砸了,我找到停车场,让他们给处理,同时我也报案了,停车场根本不予理会。刚开始停车场收费人员说他们只是代收费用,所有费用都交给高新区城管局,我给高新区管理局打电话,工作人员说没有收过停车场费用,然后我又联系停车场负责人:李浩 15136666766(南阳市惠通物业管理有限公司),他告知我,收取的停车费用,就只是提供停车服务,不负责看管,他收取的费用一部分交给城管,一部分交给开发商,我有联系小区开发商,开发商表示没有收取任何费用,李涛还扬言随便投诉 我就想知道这个南阳市惠通物业管理有限公司,他们是通过谁的同意,私自在小区收费,我们的钱到底交给谁了。为什么交了钱,没有人看管车辆,停车场的人还不怕被投诉