天富鑫苑物业乱收费[编号:756248]

  李先生 留言　　  2023-09-21 09:43:38

　　1、请求规划部分核实房屋面积。该物业公司按合同上的面积收取物业费，该面积是否已经包含公摊？ 2、未与该物业公司签订合同，且该物业开的收费票据与盖的章不一致。且未公示物业人员信息？该物业公示未通过招投标的方式竞聘。 3、请求水费入网。居民用水收取3.7元一吨。该物业收取水费与公摊绑定，不交公摊就不收水费。 4、公示的公摊明细看不懂。（图片太大，上传不了）

  已回复
高新区管委会回复：
　　

市民您好，非常感谢您对我们高新区工作的关心和支持，对您反映的问题我们高度重视，经高新区住房建设环保局与物业公司联系：
1.关于物业收费，小区物业费1.1元/平方，公摊费用是小区公共区域使用的水费、电费（绿化、照明等）。
2.关于物业员，2016年天昱物业公司进入服务，2018年由子公司鑫徕物业继续服务至今（物业工作人员一直未变动）。
3.关于水入网及绑定，水费及公共水电费是物业代收代支的项目，每月按时向水、电部门交付。不存在捆绑收费现象。同时物业支持水费入网。
4.每个单元口张贴公共水电费明细表，若业主对其有疑问，可到物业办进行咨询。