求助[编号:757485]

  陈晓玲 留言    2023-11-01 12:29:56

  尊敬的南阳市领导: 您们好,我是南阳市高新区中梁珑熙府的业主。该楼盘于今年10月份一期交房,但是交房时一直存在一些问题没有解决,我们投诉无门才给领导发信息说明情况。现问题如下: 1.没有按宣传时的约定水电入网,分户供水供电 南阳市中梁珑熙府楼盘在当初我们购房时宣称打造西区标杆,水电入网。结果交房时不仅绿化减配,做工粗糙,而且水电均未入网,也就是未能抄表到户直供水电。而我们从供电局了解到只要供电设备不在负一层以下,不在当地城市低洼地带,历史上未曾有过水淹,经防讯指挥部门查验通过均可入网。珑熙府项目均符合供电公司入网要求。在我们的极力要求下开发商已经向电业局提交了供电设备整体移交的申请,但是迟迟没有见到下一步的行动,我们也不知道进度如何,不知道到底是哪里出了问题。我们业主一直还在苦苦等待,希望领导能帮我们了解情况并督促相关部门尽快办理水电入网相关手续。 2.物业公司未经业主同意私自决定封窗的样式及窗户的开合方式 本小区在众多业主未收房的情况下物业公司私自规定了阳台的封窗样式,并未经过业主同意,并且严格规定不允许外开,只允许内开或者平移,但内开和平移显然不利于业主的日常生活需要。在业主的强烈要求下物业同意由业主投票决定窗户的开合方式,后经投票我们业主一致同意外开的情况下,物业又出尔反尔种种借口不让外开。我们经侧面打听才知道原来是小区里面入驻的两家封窗公司负责人从中作梗,这两家封窗公司负责人应该是和物业有利益勾结,他们不仅设计了一个异常丑陋的封窗样式,而且还决定了窗户的开合方式,真是让人火冒三丈!我们是业主还是封窗公司是业主?我们花百十万买的房子竟然让个封窗公司的替我们当家做主!我们有理由相信这是阻碍了某些人的利益,我们在争取自己合法权益时有不明势力从中阻挡妄想垄断小区的封窗业务!我们还听说这两家封窗公司之前就出现过垄断的情况,差点进去。希望领导引起重视,彻查背后的利益关系,不能给不法分子以可趁之机!我们业主希望可以通过公开投票这个公平公正的方式决定阳台封窗样式及窗户的开合方式,恳请领导替我们做主!!! 3.小区预售时承诺的是2023年9月30号之前整体交房,目前只有部分交房 4.预售时中梁珑熙府开发商宣传承诺小区车位比1.1.5(相对于一户平均1.5个车位),目前了解只有1.0.8(一户平局不到一个车位) 5.绿化简配,小区预售是宣传承诺小区为西区标杆,绿化率高,容积率低,目前的交付条件均未到达预售时的宣传承诺 6.小区消防设施不达标。消防设施不达标不知道相关部门如何通过的交房审核,请彻查。 7.小区未设置电动车充电位置及相应的车棚(对小区业主生活影响很大) 8.小区部分物业费用乱收费,随意变动价格。刚开始通知水费2.5元/吨,没多久水费变成3.4元/吨,价格变动较大且未及时告知广大业主变动的先关依据及细节。 希望各位领导给中梁珑熙府的广大弱势业主做主,对开发商严肃惩戒处理!!!!!! 以上。

  已回复
高新区管委会回复:
  

市民您好,非常感谢您对我们高新区工作的关心和支持,经高新区住建局核实,关于水电问题,业主与项目开发企业签订的商品房买卖合同第十条第(一)款第1和2项之约定为“供水与城市公共供水管网连接,交付时纳入城市供电网络正式供电”,目前中梁珑熙府项目已接入城市正式供电系统、正式供水系统,符合合同约定。鉴于相关业主对将水电系统移交给供电公司、水务集团意愿强烈,我单位已督促企业积极对接供电公司、水务集团,在改造内容可控的情况下全力配合相关部门做好移交工作。
关于物业限制封窗样式问题,经沟通协调,项目开发企业表示封阳台窗户内、外开方案将由业主发起投票确定,业主可以自由选择内外开方案,可以自由选择有生产资质和高空作业资质的封阳台商家进行安装,物业不做干预。
关于项目交付时间问题,需以合同约定交付时间为准。关于车位配比问题,业主朋友可向规划部门咨询核实该项目是否存在违规改动原规划设计行为,若存在则可要求其对项目开发企业进行惩处。关于绿化简配问题,具体以合同约定交付标准为准。
关于消防设施不达标问题,经核实,中梁珑熙府项目已交付楼栋已于9月份通过相关部门联合验收,并取得竣工验收备案证书。
关于没有电动车充电位置问题,经核实,中梁珑熙府项目规划设计方案设计在1#、2#、3#、5#四栋楼北侧停放充电车,目前电动车充电设施正在进行招商工作。
关于水费问题,经核实,中梁珑熙府项目水费是按照自来水公司的指导价3.4一吨进行收费,物业无定价权,具体可向北控南阳水务集团有限公司咨询核实。