物业管理混乱消防通道被占安全堪忧![编号:758016]

  兰慧颖 留言    2023-11-23 16:02:17

  您好!南阳市北京路铁道嘉园小区属高新区百里奚街道,物业管理混乱,业主安全堪忧! 1、小区消防通道被占:电动车随意停放,物业及保安无人问津,也不进行归位整理,消防证过期不进行办理,高新消防却从未进行查处。 2、与充电桩公司勾结敛财:业主安装新能源充电桩受阻,关系户却能顺利安装。物业与充电桩公司合作以1.1元/度的超高电费安装充电桩进行敛财(业主在自己车位安装充电桩每度电0.56元),物业所安装的充电桩位置进出极不方便,停进去就不容易出来,业主投诉物业置之不理。 3、物业管理混乱:电梯故障频发,乘坐时总是会有乱晃的声响;公摊水电费超高却未尽其用;保安不作为,小区外车辆无登记随意进出,业主按年缴纳车位费却无位停车;楼道内杂物乱放,物业不管。 铁道嘉园小区物业(温馨物业)这种收费不作为、管理混乱的行为让业主觉得安全毫无保障,作为服务单位,应该以业主的利益作为初心,而不是想尽一切手段进行敛财,高新消防、百里奚街道办作为职能部门未能起到监管作用,希望有关部门能够实地查看并进行整治处理,谢谢!

  已回复
高新区管委会回复:
  

市民您好,非常感谢您对我们高新区工作的关心和支持,经高新区百里奚街道核实,关于铁道嘉园小区相关问题回复:经了解,一、小区物业、保安多次对乱停放电动车进行规范管理,但人员流动性强,部分业主不愿配合,曾发生过冲突,对此小区保安加强巡逻,避免消防通道停放车辆。二、业主自己安装充电桩无法做到统一规范管理及无法保证安全性,一旦发生意外,业主个人承担不了这种损失。且以周边小区为例,因私拉电线造成火灾(见下图)。三、物业管理人员表示,下一步会加强安保人员管理,为业主提供更好的服务。小区内电梯由于年久,需要大修,大修期间需要动用大修基金,需业主同意并配合。