违反国家政策收取远程水表改造费[编号:763966]

  方先生 留言    2024-06-11 22:50:12

  我是高新区两相西路818巷66号家属院的一名住户。今天在我们单元门口看到了一个通知。通知说要收845元的远程水表改造费用。该通知无收费依据且与现行法律法规相违背,违反中央有关要求。落款处是高新区加压站,无公章,属无效通知。通知中说如果不交费就会面临被停水的威胁。 《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)中规定“严禁向用户收取水电气热计量装置费用”。 现实已有多例类似违规收费被投诉后胜诉的案例。下举一例:景泰县马先生通过国务院“互联网+督查”平台反映,甘肃省白银市景泰县水务运营有限公司在为怡源小区更换安装远程控制水表时,向每户居民收取了800元费用。 国办督查室收到马先生留言后,经初步核实,及时转甘肃省政府核查办理。白银市政府办公室、市场监管局等部门组成核查组实地核查后,认定景泰县水务运营有限公司的收费行为违反《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)中“严禁向用户收取水电气热计量装置费用”的规定。2022年2月28日,景泰县住建局对景泰县水务运营有限公司主要负责人进行了约谈,并责令该公司退还违规收费。目前,景泰县水务运营有限公司收取的52户居民共计41600元费用已经全部退还到位。 请高新区领导重视此事件及时采取监管措施,制止某公司的违规行为,避免在水电供给这些基础民生领域出现伤害人们群众的恶性事件发生。我们逐级反映,如不秉公解决我们将向上级机关持续反映。

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高新区管委会回复:
  

市民您好,非常感谢您对高新区工作的支持和理解,拫据您所反映的问题,我们通过多方了解到情况:①此区域为高新区金融行政小区910巷,水务集团通过所在小区周围的共用水泵站(管理单位为南阳义和物业公司)二次加压向周围多个小区供水,施行代收代缴服务,物业在二次供水抄表时吨数与收回吨数存在着较大误差,目前正在协商寻找合理合法的解决方案,在最终方案未确定前会按以往的抄表方法继续抄收。②对于您所反映的面临强制停水威胁问题,物业表示是自愿更换,不会强制停水。③会提供几种方案供业主讨论选择。针对您所说的此次事情,我们会持续关注监督,共同努力给大家营造一个和谐的社区环境。