物业服务集中整治疑问[编号:765032]

  丰收 留言    2024-07-14 14:46:22

  宛城区卧龙区相继出台了物业服务集中整治通告,为什么高新区迟迟不发布。家住北京路铁道嘉园小区的业主,每年交着2000左左右的物业管理费和停车费,但是现在小区门岗不作为,院内车辆乱停乱放挤占消防通道,电动车上楼丝毫不管,楼道内垃圾堆放安全隐患极大。电梯使用年限长需要经常维修,物业公司反复推诿扯皮,只贴一个需要签字的通知便置之不理,有很多并不知道大修基金是什么的业主不愿签字也不做解释,问就只说业主不签字便不管不问,电梯损坏也只是一停了事,问了就说在走流程,让我们去反映去哪告都行。经查询小区业主也不止一次在12345反映小区物业的问题,可丝毫没有改进反而更变本加厉,回复的内容更是避重就轻,一句业主不配合就敷衍了。请高新区住建部门是能尽快解决相关问题。

  已回复
高新区管委会回复:
  

市民您好,非常感谢您对高新区工作的支持和理解,按照全市物业管理整治大提升、大行动精神要求,高新区于6月17日出台了《高新区关于开展物业服务专项整治的通告》,并要求“一园两办”在辖区各物业住宅小区进行张贴宣传;对您反映的铁道嘉园小区管理乱象,已要求属地街道办事处对物业公司进行批评教育,落实整改。物业公司负责人表示,下一步会改变工作作风,改善小区管理现状,增强服务意识,提高物业服务质量。