艾灸店搬离老板迟迟不退款[编号:768082]

  翁 留言　　  2024-09-28 13:12:54

　　本人于2023年8月3日在范蠡东路艾仕康灸疗店充值1980元的艾灸卡，包含10次艾灸。我一共只去了3次，还有7次艾灸项目未做。2024年2月发现该店铺关门，与店铺老板联系，老板说放假休息。5月发现该店铺搬空，7月初与老板协商并同意将剩下未做的款项退还给我，共计1386元，这两个月多老板一直同意退款但始终未退款，请领导监督该店铺负责人将剩余的1386元尽快退还给我！

  已回复
高新区管委会回复：
　　

市民您好，经高新区市场监管局执法人员现场核实，艾仕康炙疗店东城一品店已停止经营并搬迁至宛城区清华园，经系统查询该店经理电话联系，多次协调，被投诉人表面答应，实际拖延拒不配合协调工作。高新区市场监管局执法人员对被举报方注册登记的地址进行检查，但未发现任何经营行为，通过拨打被举报方注册登记的电话取得联系后，其拒绝配合高新区市场监管局调查。根据《市场监督管理行政处罚程序规定》第四十六条第一款规定，高新区市场监管局依法中止调查。同时，高新区市场监管局已依法将被举报方列入异常经营名录，已将情况告知市民，感谢您对高新区工作的支持和理解。