购买的宰杀鸡疑似有病害,店家不予解决[编号:769265]

  王先生 留言    2024-11-04 17:19:35

  11月3日中午在北京路与京达巷交叉口向东200米左右路北宰鸡店(安皋乡好柴鸡)以20元/斤,4.3斤,合计86元购买一只柴鸡,在宰杀的时候远距离我就看到鸡腿上有几处黑色斑块,因为距离较远以为是鸡毛没冲洗干净就没在意,拿回家后准备清洗的时候发现鸡腿上有几处黑斑,因担心是病害鸡,遂立刻找店家协商处理,店家声称担心是病鸡的话就再买一只鸡,别无他法。因协商不成,当即拨打12315和12345投诉,因为是生鲜食品担心放的过久变质,希望有关部门尽快处理。(希望将鸡肉送检)

  已回复
高新区管委会回复:
  

市民您好!经百里奚市场监管所执法人员核实,该店能够提供动物检疫合格证明,进货票据齐全,黑斑属于正常现象。王先生此前通过12315和12345平台已反映过同一问题,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:(二)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;因此不再重复受理。