南阳市四季花城一期物业不作为,多次要求仍然不作为。差不多半个月之前,有两个骗子骗子在没用门禁卡的情况下进入小区,挨家挨户敲门,说是换零钱坐车并询问家里男士有没有在家。根据业主的描述应该是骗子来才踩点,把事情告知物业后,多名业主多次要求物业将大门处门禁和每个单元楼下的门禁都开启投入使用,以防止再有这种事情发生,但是物业只说汇报领导,但是不解决问题,门禁到现在也没用。如果两处门禁卡都用起来,骗子是不是就没有那么容易进入小区,业主的安全也能得到保障。更何况门禁是物业要求给钱办理的,办了为何不用。多次提醒扔不更改,请领导做主,保障业主人身安全。
市民您好!已与该小区物业联系,经了解,针对业主所反映的情况,物业表示:业主第一次过来反映有陌生人开业主锁,但不确定是否打开门,物业了解情况后第一时间帮助业主查看监控,电梯和一楼大厅里面有监控,不存在损坏,也未发现可疑人员。第二次业主过来反馈有人往业主门口去,物业查监控发现一业主上错楼层,下来就又立马返回电梯。后物业劝解业主屋内换锁并安装监控,如再发生此类情况第一时间联系物业并报警。物业随后也会加强门禁管理,并安排保安定时巡逻,保障小区业主的人身和财产安全。