南阳城中家房屋租赁有限公司诈骗租客[编号:770488]

  石女士 留言    2024-12-13 16:44:58

  本人12月1号,在58同城--南阳城中家房屋租赁有限公司,租赁建筑东路--书香水岸5号楼2单元7楼一间房屋,当时要求:1:是书香水岸的房子,2:合租为女生,2:房建必须隔音,3:有热水,4:有网线等条件,销售员闫静怡,直接承诺并保证,等住进来后,都会安排的,请放心,租房子就要住的舒心,我们有什么什么服务.......在她的哄骗下,签了合同,并交了500元定金,12月4号晚上11点入住时:发现房屋是隔板墙,房间很脏,当时就微信联系销售人员,销售人员还是承诺,后期我们都会协调的,让放心,所以在晚上11点41分又支付了房租500元,但是等5号早上5点40分开始,合租的两家男生用户,就开始出现噪音,直到7点30分才结束,6点的时候,我就开始给销售人员沟通,并发了噪音的录音,她还是说放心,既然我们保证了,就肯定解决!次日6号,我发现销售人失联,我要求退租,她们就开始变了一副面孔,她们的负责人,打电话直接就是恶语伤人,并说:想退租的话,可以,你直接把东西拿走就行了,退钱是不可能,我们之前就是这样处理的........销售人员,没有履行之前承诺的租客要求,也没有任何改进方案,南阳城中家房屋租赁有限公司,这种行为属于诈骗,我现在每天睡眠4-5个小时,已经严重影响我的生活和工作,本人要求全额退租,恳请相关部门领导们,给在南阳租房的年轻人一个好的生活环境!

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高新区管委会回复:
  

市民您好,经电话联系中介方,其负责人同意给石女士更换同等价位房价,但石女士一直不满意房间条件;如石女士不愿继续租赁房间,投诉人缴纳的1000元中,有500元押金中介同意退还,500元房租按照租房合同约定不予退还。经电话联系石女士,石女士对房间的安全、环境意见较大。鉴于双方矛盾在于房间的居住环境条件问题,建议石女士向房屋属地(宛城区)反映,由属地相关部门对该出租房屋的安全、环境等进行查验处理。