尊敬的市委市政府领导,我是南阳市七里园乡技师学院家属院的住户,家属院属于老旧小区,2020年左右由南阳技师学院组织进行了物业公司选聘,聘请了南阳乐万家物业进驻,随着时间的推移,小区的管理越来越混乱,业委会起不到任何监督作用。卫生脏乱差、小区公共区域被私自占用,物业服务合同到期后原业委会隐瞒情况在业主不知情的情况下联系社区再次与物业公司签订续约合同。小区配套设施被私自改变、物业用房被私自租赁、飞线充电到处都是,难道这就是这两天政府提出的物业品质提升吗?该小区存在的问题太多,请主管部门支持公道。
市民您好!经张衡街道了解,该小区成立物管委按照流程依法成立,相关内容均有公示。关于卫生脏乱差及公共区域被占用情况不属实,物业表示小区卫生每天会安排专人打扫,楼梯及楼道每天都轮流清理,小区公共区域未被占用。关于小区共用闲置房问题,有部分外租,收入归全体业主,账目清晰,用于小区公益事业。关于飞线充电问题,物业已联合社区进行专项清理,并与业主进行沟通,告知飞线充电的危害。