长风小区物业不作为，无人问津[编号:779680]

  住户 留言　　  2025-09-17 12:04:23

　　我是高新区长风小区的一名业主，现反映我们小区物业管理方面长期存在的突出问题，恳请您在百忙之中予以关注，并督促高新区张衡街道办事处切实推动解决，帮助我们改善居住环境。 长风小区目前的物业管理服务严重缺位，导致小区环境状况令人忧心。公共区域时常垃圾堆积、清扫不及时，绿化带缺乏基本养护，草木枯黄、黄土裸露的现象十分普遍。更让人无法接受的是，部分住户私自破坏公共绿地，圈占土地用来种菜，严重破坏了小区整体环境和管理秩序。我们多次向物业反映，但物业均以“无权干预”或“需要向上汇报”为由推脱，始终未见任何实质性整治行动。 此外，该物业还存在严重的应付检查、形式主义问题。每逢有上级检查，物业便临时突击打扫、摆放盆栽，营造出管理规范的假象。可一旦检查结束，一切迅速恢复原状，脏乱差问题依旧存在。这种敷衍塞责、阳奉阴违的做法，不仅未能改善小区环境，更严重损害了业主权益与政府公信力。 我们也曾多次通过多种途径向物业公司、街道办事处反映实际情况，但结果往往是“已转交物业”或建议“通过司法途径解决”，部门之间相互推诿、无人真正负责，导致业主诉求迟迟得不到有效回应，更谈不上问题解决。这种“踢皮球”现象让我们深感无力和失望。 小区是居民共同生活的家园，良好的环境是最基本的民生需求。眼下长风小区的状况不仅影响居住体验和房产价值，也与高新区高质量发展的形象极不相称。因此，我们恳请关注此事，并督促高新区张衡街道办事处：尽快介入调查核实情况，责令物业公司彻底整改，恢复小区环境卫生与绿化，制止侵占公共区域行为；同时建立健全长效监督机制，杜绝敷衍应付现象，明确各部门职责，切实回应业主合理诉求。 期待您的关注与回复，感谢您为我们老百姓排忧解难